Internetsteinzeit in Deutschland

Meine Eltern wohnen im 7000 Einwohner Ort Aachen-Walheim. Seit kurzen haben sie dort nach einigem Hin und Her auch DSL 16000 von 1und1, die ja nur das Netz der Telekom nutzen. Das lief auch recht gut, bis eines Tages ein Gewitter über den Ort zog. Zugegeben das Gewitter war schon ziemlich stark (stand im Zusammenhang mit den Unwettern in ganz Deutschland Anfang Juni 2016), aber seit besagtem Gewitter an einem Montag ging das Internet nicht mehr. Nichts, Nada, tote Hose, kein Internet, kein Telefon. 

Die ersten Stunden bis zum nächsten morgen waren wir nicht sonderlich besorgt, weil eine Reperatur größerer Schäden ja durchaus etwas länger dauern kann. Wir haben dann mal die Störung an 1und1 gemeldet und das Telefon aufs Handy umleiten lassen. Später wurde uns gesagt, das die Störung, mit etwas Glück, Mittwoch Abend, spätestens aber Donnerstag morgen behoben ist. Das ist absolut nichts geworden und ein weiterer Anruf ließ nur durchblicken, das die Telekom sehr viel zu tun hat und es dauern kann. In diesem Zusammenhang wurde auch nochmal bekräftigt, dass die Störung nicht an uns liegt, sondern auf Betreiberseite. Freitag bekam ich dann die Info, das zur Behebung der Störung ein Techniker kommen muss........ WTF?! Euer kack Netzwerk ist kaputt, also warum muss jetzt n Techniker zu mir kommen?! Zumal die Zeit auch wieder sehr geil ist..... "Bitte seinen sie zwischen 8 und 14 Uhr zuhause". Ihr Kackboons habt Glück, das ich 1) von zuhause arbeiten darf und 2) ich zuhause das WLAN vom Büro reinbekomme und daher noch arbeiten kann. Ansonsten würde ich zuhause sitzen und auf einen Techniker warten, der dann irgendwas misst und mir dann sagt, das ein Verteiler oder sonst was kaputt ist.... Ja, Danke das weiß ich selber ihr Spackos...... 

Wie kann es überhaupt sein, das es einmal etwas stärker gewittert und schon geht das Internet für ne Woche nicht?! Wir sind auch nicht die einzigen im Ort, das ist in größeren Bereichen in ganz Walheim so. Im Büro war auch für drei Stunden kein Internet, aber anscheinend war Unitymedia deutlich kompetenter und das läuft wieder 1a. Tja liebe Telekom, daran solltet ihr euch mal ein Beispiel nehmen! Sowohl bei der Geschwindigkeit mit der die Probleme beheben, als auch bei der Geschwindigkeit mit der die hier Daten durch die Leitung pusten.... barely 16mbits bei der Telekom gegen locker 400mbits bei Unitymedia. Dazu muss ich nichts weiter sagen......

Ich bin sehr gespannt was der Techniker mir am Montag erzählt und werde dann hier updaten. In der Zwischenzeit habe ich mit durch ein wenig Trickserei doch WLAN zuhause verschafft, aber das kann es ja nicht sein!

 

Update 13.6.16:

Techniker war da. Um 14:30..... ich wollte schon bei 1und1 anrufen und sie zur Sau machen. Wenn ich schon zuhause bleibe, dann soll gefälligst auch wer kommen.

Es stellte sich heraus, das der Klingeldraht, der vom DSL Verteiler auf der Straße ins Haus führt kaputt ist. Der Techniker hat also auf den anderen Draht gewechselt und es lief wieder. War ne Sache von 20 Minuten und der Techniker wirkte auch kompetent.​Allerdings merkte der Techniker an, das insgesamt vier Leitungen sehr wenig sind und wenn jetzt nochmal so ein Gewitter kommt und die Leitung killt, dann wirds bitter. Tjoa dann werden wird wohl mal versuchen müssen die Leitung austauschen zu lassen. Wie das ohne Bauarbeiten geht und wer das hinterher zahlt weiß ich nicht. Ich schätze keiner und wenn die Leitung das nächste Mal kaputt ist, dann ist man mehrere Wochen ohne Internet, weil sie dann erst neu gelegt werden muss und so weiter... yay 

 

 

Comments

Und wenn dann demnächst die FTTH Kabel günstig auf Masten gestellt werden, dürfte das auch wieder lustig werden.

Was ist denn der Preisunterschied von Telekom und Unitymedia? Mit mehr Geld mehr Bandbreite zu bekommen wäre jetzt kein fairer Vergleich. Ich glaube, dass ich hier für 35 EUR/Monat entweder VDSL 50 oder über Unitymedia jenseits der 120 bekommen könnte. Der Upload ist vielleicht nicht so gut.

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